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SUPERVISEUR SEMINAIRES H/F

Transmettre votre candidature à : recrutement@bl-hotels.com

Nous créons un poste et recherchons un(e) Superviseur Séminaires et Banquets.

Vous serez le référent opérationnel du client et ferez le lien avec les équipes internes et la Direction.

Homme ou femme de terrain, modèle technique et comportemental, vous orchestrez et assurez une bonne coordination des séminaires et des banquets.

Dans ce cadre, vous garantissez aux clients la prestation souhaitée : mise en place et logistique avant leur arrivée, accueil et prise en charge des clients pendant leur séjour, coordination des services de l’établissement afin d’assurer la réussite de la prestation.

Votre organisation, votre sens commercial et votre aisance relationnelle

seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.

 

DETAILS DU POSTE

  • CDI
  • 39 heures par semaine
  • Salaire : à définir selon vos compétences
  • Poste à pourvoir dès que possible

 

MISSIONS ET OBJECTIFS

  • Préparer l’évènement en amont : besoins techniques, anticipation du matériel, disposition…
  • Assurer la préparation logistique : salle, pauses, repas…
  • Accueillir le client ;
  • Suivre le parcours du client (problèmes techniques, solutions apportées) ;
  • Régler les conflits / litiges / désaccords clientèle avec souplesse et courtoisie ;
  • Mettre en place des améliorations de produits, de service, de procédures.
  • Motiver et diriger les collaborateurs du service séminaire dans les exigences de qualité de la Maison ;
  • Collaborer avec tous les autres services afin d’assurer une  coordination optimale des séminaires et banquets ;
  • Contrôler la facturation clientèle à l’issue de la prestation ;
  • Ranger  et classer  l’histoire  du  parcours  des clients  dès  leur  arrivée  jusqu’au  départ ;

 

PROFIL RECHERCHE

Vous possédez une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire. Vous avez l’âme d’un véritable gestionnaire et une excellente connaissance de la restauration. A l’écoute, vous savez faire preuve d’initiative, d’adaptation et de réactivité afin de répondre au mieux aux demandes du client.

 

CE QUE NOUS OFFRONS

Intégrer une équipe passionnée et ouverte d’esprit

Responsabilités dès le premier jour et une culture ouverte à la créativité

Interaction constante et dialogue avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise,

L’opportunité de participer activement à la réouverture d’un des plus beaux établissements du département

Formation, et évolution possible au sein de notre groupe Beautiful Life Hotels

Une politique RH axée sur l’humain et l’équilibre vie professionnelle / vie privée

 

Envoyez directement votre candidature à

recrutement@bl-hotels.com

 

Beautiful Life team, l’excellence tout simplement

 

EQUIPIER POLYVALENT SERVEUR DE RESTAURANT H/F - le Café des Artistes - SECOND DE CUISINE - Le Café des artistes - VALET / FEMME DE CHAMBRE - H/F ASSISTANT MAITRE D’HOTEL - RESTAURANT LE CAFE DES ARTISTES ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H/F BARMAN H/ F CHEF DE PARTIE RESTAURANT LE COROT * Michelin CHEF DE PARTIE PATISSERIE H/F RECEPTIONNISTE DE JOUR CHEF DE RANG - RESTAURANT LE COROT 1* Michelin ASSISTANT MAITRE D’HOTEL - LE COROT 1* Michelin HOMME / FEMME DE MENAGE - Spa - SUPERVISEUR SEMINAIRES H/F Retour aux offres